Сошникова Э.К., 03.06.2021
Начну свой отзыв с Марии Алексеевны Фирстовой, которая принимает звонки и отвечает на вопросы пациентов, планирующих приехать. Ни разу, звоня в клинику, я не ощутила, что я обременяю своими звонками. Мария Алексеевна отвечала на все вопросы с максимальным терпением и доброжелательностью. Мария Алексеевна знает всё :) и ответит вам не просто, чтобы вы отстали, а с максимальной самоотдачей. Чувствуется личное отношение к каждому пациенту.
Елена Анатольевна Фёдорова — это человек, который провёл с нами сутки и работал с каждым, у кого случался приступ. Целую ночь, до самого утра она прибегала к нам, потому что у моей соседки по палате были приступы. Стоит отметить, что все мы люди и хочется спать, но она всегда забегала свежая, бодрая, с ясным умом, будто совсем не смыкала глаз. Очень нравилось, как она работала с пациенткой, ее голос и манера говорить очень располагают и успокаивают. Чувствуешь себя спокойно, когда рядом с тобой такой человек.
Мой врач Одениязова Мадина Анварбековна — это чудо врач. В первый день поступления у меня были приступы, и я совсем не помню, что она говорила. Я готовилась попросить ее рассказать все сначала, так она сама начала нашу встречу с того, что предложила рассказать все снова, потому что понимает, что я ничего не помню. Видно, что она отлично понимает, как работает мой мозг. Ее не обременил ни один мой вопрос. Она ответила на всю стопку моих вопросов, принеся распечатку моего мозга, рисуя на нем и приводя примеры. Она говорила все в нужной мере. Бывает, начитанные и умные люди слишком долго жуют что-то одно, думая, что люди не понимают всю глубину их рассуждений, либо, наоборот, пробегают что-то слишком поверхностно заумными словами. Мадина Анварбековна рассказала все очень интересно, говорила профессионально и в то же время понятными словами, что я все поняла. Лишь в конце беседы я поняла, что мы проговорили целый час! Было настолько увлекательно, что ощущалось, будто пять минут.
Каждый человек в этом отделении очень вежлив, работает с большой самоотдачей, отвечает на все вопросы, создает уют, стучится, прежде чем зайти в палату. Было ощущение, что мы на отдыхе. Не было ни одной отрицательной эмоции.
Спасибо вам всем огромное!
