Б.А.Ф., 18.08.2020
Моя безмерная благодарность врачам и всему коллективу Отделения урологии!
Отделением руководит врач-уролог-онколог, доктор медицинских наук Ханалиев Бениамин Висампашаевич. Именно он сделал мне операцию, которую иначе как чудом не назовёшь! Самые передовые технологии и методики применил, уровень высочайший, мировой. При этом Бениамин Висампашаевич очень требователен к себе, как к профессионалу, может, больше даже, чем к окружению. Авторитет его, как руководителя — заслуженный, безусловный! И ещё поразила его человечность, чуткость.
Дообследование мне проводил врач-уролог Володичев Владимир Викторович. Он готовил предложения по тактике лечения, способу операции, ассистировал на операции. Владимир Викторович — доктор с широчайшим кругозором, в том числе и в смежных областях медицины, практик и поэтому диагност великолепный. Решения принимает быстро и безошибочно. В этой, мало сказать, непростой ситуации умеет настроить пациента, сделать союзником своим в борьбе. Когда надо, и строгий, и требовательный, при этом интеллигентен очень.
Что сразу бросается в глаза — во внеурочное время и в выходные дни персонал и пациенты никогда не остаются без помощи и поддержки врача. Двое суток после операции мои доктора были рядом.
Я восхищён организацией всей работы, начиная от заочной консультации и заканчивая послеоперационным лечением. Всё работает как отлаженный механизм: ответы на запросы, получение назначений на дообследования, принятие решения о лечении, выбор способа операции, подготовка к операции, терапия и уход в послеоперационный период.
Безупречна организация лечебного процесса. Медсестры, медбратья, санитарочки — всё умеют, помогут, очень воспитаны и вежливы.
Какой-то особый микроклимат для выздоровления пациентов. Как персонал работает, как общается между собой и с пациентами, какая образцовая чистота и, можно сказать, даже эстетика вверенного имущества.
Центр достойно несёт имя Н.И. Пирогова. В традиции отечественной медицины — самопожертвование, честное служение делу, выбранной профессии, я это всё своими глазами увидел.
Спасибо, дорогие, и низкий поклон!